Alle fünf Schutzwerkzeuge

Nicht erst nach dem Verlust: Grenzen bei Gameart Casino vorab setzen

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto von Gameart Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck bereit.

Limit jetzt festlegen

Deutsche LizenzGemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/8025/2018

Die wichtigsten fünf Angaben

Überblick zu Alter, Aufsicht und Hilfe

Danach wissen Sie, welche Stellen hierzulande zuständig sind und wo Sie anrufen können.

Mindestalter18+

Aufsicht und LizenzGGL, GGL/8025/2018

SelbstsperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits[email protected]

Limits und Sperren

Prüfen Sie jetzt, welche fünf Werkzeuge in Ihrem Konto liegen

Hilfreich ist dieser Überblick in dem Moment, in dem Sie merken, dass das Spiel mehr Raum einnimmt als gedacht.

Einzahlungslimits

Ihr Konto begrenzt damit, wie viel Geld Sie einzahlen können; schalten Sie es ein, bevor Sie spielen, nicht erst nach einem Verlust.

Verlustlimits

Damit legen Sie vorab fest, wie viel Verlust ein Zeitraum für Sie tragen darf, und Sie gewinnen Abstand zu schnellen Entscheidungen.

Setzen Sie sich ein Zeitlimit

Nach Ablauf der eingestellten Zeit erinnert Sie das Konto an eine Pause; schalten Sie es ein, wenn Abende mit dem Spiel länger werden als geplant.

Sperren Sie sich selbst

Der Zugang zu Ihrem Konto ruht für den gewählten Zeitraum; nutzen Sie sie, sobald Sie merken, dass Sie nicht mehr Abstand halten können.

Bleiben Sie im Bild

In festen Abständen blendet das Konto eine Zusammenfassung Ihres Spiels ein; schalten Sie ihn ein, wenn Sie Ihren Einsatz und Ihre Zeit im Blick behalten wollen.

In wenigen Minuten

Wenn Sie Ihrem Spiel einen festen Rahmen geben wollen

Niemand muss dafür etwas ausrechnen: Es genügen vier Schritte und ein Blick auf die Bestätigung.

Kontoeinstellungen öffnen

Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen; prüfen Sie zuerst, ob Ihr Name und Ihre Angaben vollständig hinterlegt sind.

Prüfen Sie den Limitbereich

Im Bereich für Limits sehen Sie alle vorhandenen Grenzen auf einen Blick; prüfen Sie, welche davon schon aktiv sind und welche noch leer stehen.

Welche Grenze passt zu Ihnen?

Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit; vorher zählt nur Ihr Budget, danach hält sich das Konto daran.

Bestätigung und Kontrolle

Bestätigen Sie Ihren Eintrag und sehen Sie im Konto nach, ob die neue Grenze dort angezeigt wird; erst dieser Blick bringt Sicherheit.

Wie lange soll die Pause dauern?

Wie lange soll die Auszeit dauern? Im Konto lässt sich eine Auszeit für Stunden oder Tage einschalten; der Zugang ruht so lange. Sie starten sie selbst in den Kontoeinstellungen, und währenddessen sind Einzahlungen und Spiel gesperrt.

Sperren Sie den Zugang für lange Zeit. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum. Sie lösen sie in den Einstellungen aus, und sie lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen; Einzahlungen und Spiel bleiben bis zum Ende gesperrt.

Vor der Sperre, nach der Sperre. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Mindestlaufzeit von einem Jahr, kürzer nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten. Antrag online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt. rp-darmstadt.hessen.de

Erst das Alter klären, dann das Spiel

Wann wird das Alter geprüft? Ihr Konto wird von Anfang an nur für Personen ab 18 Jahren geöffnet, und vor der ersten Auszahlung prüft das Team Ausweis oder Reisepass. So bleibt ausgeschlossen, dass Minderjährige Zugang zu Echtgeld erhalten.

Wenn Kinder das Gerät nutzen. Auf gemeinsam genutzten Geräten lässt sich der Zugang zu Glücksspielseiten technisch sperren. Richten Sie eine solche Sperre ein, bevor Sie das Tablet oder Handy weitergeben, damit niemand unbemerkt spielt.

Sprechen Sie zuerst ruhig. Ein Gespräch ohne Vorwurf öffnet mehr als jede Kontrolle, und die Beratung der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht nimmt auch Angehörige auf. Dort finden Sie unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym Gehör.

Der Schritt zum Gespräch

Wer hört Ihnen in Deutschland zu?

Es nimmt Ihnen die Sorge, dass ein Gespräch Geld kostet oder der Name weitergetragen wird.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenfrei und anonym. Sie erreichen sie montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr; an Feiertagen zum Jahresende bleibt sie geschlossen. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen – für Betroffene und Angehörige. gluecksspielsucht.de

Anzeichen, dass das Spiel zu viel wird

Je früher Sie solche Zeichen bei sich bemerken, desto leichter fällt der nächste Schritt. Ein Limit vor dem Spiel oder eine Pause im Konto ist dafür ein Anfang; nichts davon muss erklären, wer Sie sind.

Achten Sie auf diese Situationen, ohne sich zu verurteilen:

Sie spielen länger als geplant.
Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag.
Sie setzen mehr, um den Verlust auszugleichen.
Sie verschweigen Ihr Spiel zu Hause.
Geld für Alltägliches geht ins Spiel.
Sie leihen sich Geld für Einsätze.
Ein Abend ohne Spiel fühlt sich leer an.

Klarheit zuerst

Erst die Sperre, dann die Freiheit: was wann gilt

Sechs kurze Antworten zu Alter, Mobilgerät, Pause, Änderung, Angehörigen und Sperrdauer.

Warum muss ich vor dem Spielen mein Alter belegen?+

Im Konto sehen Sie den Punkt zur Altersprüfung, und der ist kein Formfehler. Das Gesetz lässt Spiel erst ab 18 Jahren zu, deshalb prüft Gameart Casino GmbH Ausweis oder Reisepass, bevor eine Einzahlung möglich wird. Damit bleibt der Zugang zu Spielen mit Kosten für Erwachsene reserviert.

Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy setzen?+

Im Konto finden Sie dieselben Einstellungen in der mobilen Ansicht, nur schmaler angeordnet. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit sowie der Realitätscheck lassen sich dort genauso festlegen wie am Rechner. Sobald Sie bestätigen, gilt der Wert für Ihr Konto, nicht nur für dieses Gerät.

Was bewirkt eine Pause im Konto und wann darf ich wieder spielen?+

Im Konto steht der Bereich für Ruhezeiten, dort pausieren Sie sich für einen festen Zeitraum. Während dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, Ihr Guthaben bleibt aber bestehen. Erst nach Ablauf der gewählten Dauer wird das Spielen wieder möglich, ohne dass Sie etwas tun müssen.

Lässt sich ein einmal gesetztes Limit später anpassen?+

In den Kontoeinstellungen sehen Sie Ihre bisherigen Werte und können sie ändern. Eine Senkung wirkt sofort, eine Erhöhung dagegen erst nach Ablauf einer Wartezeit, damit kein spontaner Entschluss sie aushebelt. Prüfen Sie den neuen Wert ruhig, bevor Sie ihn bestätigen.

Wo finde ich Hilfe, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?+

Im Hilfebereich des Kontos stehen die Kontaktdaten der Beratungsstellen neben Ihren eigenen Einstellungen. Die BIÖG-Telefonberatung ist kostenlos, anonym und berät ausdrücklich auch Angehörige, nicht nur Spielende selbst. Ein Gespräch dort ersetzt keine Diagnose, gibt Ihnen aber einen ruhigen nächsten Schritt.

Kann ich meine Selbstsperre früher aufheben lassen?+

Im Konto ist die Selbstsperre an den Zeitraum gebunden, den Sie selbst gewählt haben, und dieser läuft vollständig ab. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen, damit die Entscheidung aus einem klaren Moment Bestand hat. Planen Sie die Dauer deshalb so, dass sie Sie wirklich trägt.